منظمة التنمية الاجتماعية في الصومال خدمة الأمة شرف لنا
نظّمت شركة المهاد العربية للتميز، برنامجاً تدريبياً لموظفي ومدراء الأقسام لمنظمة التنمية الجتماعية في الصومال حول مفهوم ومتطلبات نظام إدارة الجودة الأيزو 9001، بمقر المنظة في العاصمة مقديشو.
وتهدف الشركة من البرنامج إلى الإسهام في تأهيل المنظمة للحصول على شهادة نظم إدارة الجودة “الأيزو 9001:2015″، وتمكين المشاركين من المعرفة والفهم الدقيق لمتطلبات مواصفة الأيزو 9001:2015، ودورها في تطوير جودة و أداء أنشطة المنظمة.
ويهدف البرنامج أيضا الى إكساب المشاركين القدرة على تخطيط وإدارة أعمال المنظمة، على شكل عمليات جودة وفق قائمة متطلبات النظام، وفهم متطلبات منهج عمليات الجودة وتطبيقها بفاعلية لبلوغ أهداف الجودة، والتوصل إلى النتائج المرجوة للمساهمة في تطبيق هذا النظام داخل المنظمة، وتحليل النتائج و التحسين المستمر، إضافة إلى أنه سيتم استعراض خطوات ومراحل الحصول على شهادات المطابقة لنظم إدارة الجودة.
ويأتي تنظيم الشركة لهذا البرنامج، في إطار تنفيذ اتفاقية بين منظمة التنمية الاجتماعية في الصومال وشركة المهاد العربية للتميز بتنفيذ مشروع بناء نظام إدارة الجودة ISO 9001: 2015 للمنظمة لإرتقاء مستوى الخدمات التي تقدمها المنظمة وتحسين العمليات والإجراءات المرتبطة برضا المستفيدينمن خلال الوقوف على احتياجاتهم والوفاء بمتطلباتهم، ومشاركة العاملين في اتخاذ القرار وتنمية قدراتهم وتطوير مهاراتهم والحصول على شهادة الجودة العالمية.
